Chargé-e d'accueil et moyens généraux

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement Hauts-de-France (DREAL Hauts-de-France)  

Référence

2024-1755149  

Date de début de diffusion

19/11/2024

Date de parution

19/11/2024

Date limite de candidature

19/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé-e d'accueil et moyens généraux

Descriptif de l'employeur

Le secrétariat général est un service transversal qui comprend plus de 70 agents répartis sur les sites de Lille et d'Amiens dans trois pôles et deux missions. Lui sont rattachés des permanents syndicaux et le (la) président(e) du Comité local d'action sociale. En relation directe avec les autres services de la DREAL, sa mission est d'assurer les moyens humains et matériels nécessaires à leur fonctionnement.

Le Pôle Financier, Immobilier et  Moyens Généraux participe à l'élaboration de la stratégie immobilière, à la politique d'équipements et d'achats courants, décline la politique ministérielle en matière d'archivage, et a compétence dans le domaine de l'instruction des demandes d'achats, des demandes de subventions sur fonds d'État et de la gestion de la régie de recettes de la DREAL.

Pour ce faire, le pôle est décomposé en 4 unités et 1 mission:
- unité achats immobilier ;
- unité moyens généraux ;
- unité régie de recettes ;
- unité subventions ;
- mission archivage ;

Description du poste

Management exercé dans le poste : non
Positionnement dans la structure : sous l'autorité du-de la responsable de l'unité moyens généraux

Relations Internes/Externes :
En interne :  relations en interne avec les agents de la DREAL
En externe : relations avec les usagers et administrations lilloises

Responsabilités tenant au poste ou au positionnement du titulaire :
Présence sur les plages d'ouverture de la DREAL 5 demie-journée par semaine.

- Accueil et oriente physiquement et téléphoniquement les usagers vers le service compétent (5 demie-journées par semaine)
- Gestion des salles de réunions
- Gestion des ressources communes (ordinateurs portables, vidéo projecteur...)
- Mission d'évacuation des salles de réunions du rez de chaussée en cas d'alarme incendie
- Traitement des demandes de titres de transport (SNCF, Métro)
- Suivi des stocks de fourniture de bureaux et mise à disposition de matériel  
- Suivi des réservations des véhicules et gestion des clés
- Suivi technique des copieurs (toner, papier, pannes)
- Mise à jour des tableaux de bord (tickets de métro, lavage des véhicules...)
- Suivi des indicateurs qualité


En appui ponctuel aux agents de l'unité (intérim, absence) :
- Ventilation du courrier entrant
- Navette courrier entre les différentes administrations lilloises
- Affranchissement du courrier sortant
- Relevé mensuel de la machine à affranchir

Conditions particulières d'exercice

Matérielles :
- RAS

Horaires et Saisonnalité :
9H00 à 12H00 du lundi au vendredi pour la mission relevant de l'accueil


Conditions particulières :
- Fonctionnement en bi-site
- Permis B
- Poste non télétravaillable
- Information sur le groupe RIFSEEP : cotation chiffrée groupe 2 ou 1 (si durée des SP> 13 ans)
- Le numéro de poste RenoiRH : 16349C0157

Descriptif du profil recherché

Compétences techniques :
- Techniques d'accueil

Compétences transversales :
- Connaissance des services et missions de la DREAL - Réactivité - Sens du service public - La maîtrise de l'anglais est un plus

Compétences relationnelles :
- Sens des relations humaines - Savoir accueillir - Discrétion - Capacité  d'adaptation

Mode d'acquisition:
- Acquisition des connaissances au sein du service par la mise en pratique des différentes activités
- Formation, compagnonnage
     
Profils recherchés :
- Personne disponible, autonome, et dynamique

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Nathalie BEVE adjointe au responsable du Pôle Financier, Immobilier et Moyens Généraux
03 20 13 48 37
nathalie.beve@developpement-durable.gouv.fr

Emmanuel ORY, Responsable de l'unité Moyens Généraux
03 22 82 90 39
emmanuel.ory@developpement-durable.gouv.fr

Fondement juridique du recrutement

Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Hauts de France, Nord (59)

Géolocalisation du poste

44    RUE DE TOURNAI 59019 LILLE CEDEX

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

44 RUE DE TOURNAI 59019 LILLE CEDEX

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/03/2025

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

mobilite.dreal-hdf@developpement-durable.gouv.fr