L'adjoint du chef de domaine assiste ce dernier dans la réalisation de toutes les tâches d'encadrement des personnels et de planification de contrôle et d'amélioration méthodologique et technologique des activités du domaine.
Il assure l'intérim du chef de domaine en son absence.
Il peut être amené à piloter directement des projets de maîtrise d'oeuvre ou d'assistance à maîtrise d'ouvrage de son domaine.

Le domaine ETN a pour rôle :

- Au titre du pôle « postes de travail » (PDT) :
Définir les standards du poste de travail (master, configurations, etc.) et des infrastructures bureautiques contenant les socles techniques des systèmes d'exploitation, les matériels, les applications tierces et les politiques de sécurité
Mettre en oeuvre les projets liés au poste de travail

- Au titre du pôle « applications bureautiques et informatiques » (ABC) :
Définir et réaliser les projets applicatifs destinées à l'ensemble des utilisateurs (bureautique et collaboratif), et participer au développement interne des applications le cas échéant ,
Assurer en interne ou externe la maintenance corrective, curative, perfective, adaptative, préventive et évolutive des applications ,
Effectuer le support applicatif de niveaux supérieurs et apporter l'expertise concernant ces périmètres ,
Faire évoluer les produits de l'environnement de travail proposés par la direction du numérique en tenant compte des nouveaux besoins des utilisateurs et de l'émergence de méthodes de travail collaboratives.

- Au titre du pôle « Outils IT » (OIT) :
Piloter la construction des applicatifs destinés spécifiquement aux agents de la direction du numérique (outil de gestion des demandes projets, La Forge, CMDB...)
Réaliser les projets applicatifs destinées à l'ensemble des utilisateurs des outils IT ( IAM)
Assurer en interne ou externe la maintenance corrective, curative, perfective, adaptative, préventive et évolutive des applications IT for IT
Effectuer le support applicatif de niveaux supérieurs et apporter l'expertise concernant ces périmètres.

Le chef adjoint assure :
- L'intérim du chef de domaine en son absence ,
- La vérification du bon cadrage initial des projets, et si besoin leur pilotage direct
- L'outillage de suivi des projets et le processus de conception, développement, test et de maintenance des applications du domaine ,
- L'élaboration et le contrôle de l'application de méthodes de travail pertinentes du domaine, en lien avec son plan d'amélioration de service ,
- La veille technologique sur les solutions progicielles du marché visant à répondre aux besoins de la DGAC, optimiser les performances, la sécurité et les services de son réseau d'entreprise ,
- La production des indicateurs de performance mesurant l'activité et les résultats du domaine du point de vue du Secrétariat Général de la DGAC

Contacts réguliers avec la direction et l'ensemble des domaines de DNUM.
Collaboration forte avec les chefs de divisions informatiques dans les SIR et le domaine SPS

Capacité à piloter des projets techniques d'envergure faisant intervenir plusieurs acteurs et entités

Spécificités du poste : Capacité à piloter des projets techniques d'envergure faisant intervenir plusieurs acteurs et entité.

Savoir-faire :
Anglais : comprendre, parler, écrire
Communication : communiquer à l'oral, rédiger, négocier/gérer un conflit, communiquer à l'extérieur au nom d'un service
Organisation : gérer de manière autonome les priorités et les délais, travailler en équipe ou en réseau, animer une équipe (dont pilotage de projet), coordonner différentes entités
Anticipation : avoir une vision d'ensemble, assurer la veille, expérimenter de nouvelles solutions dans son domaine, conduire/ accompagner le changement
Action : être force de proposition, déléguer (confier, accompagner, vérifier), faire progresser
Diagnostic : analyser le contexte, évaluer les risques, prendre en compte la diversité des paramètres, élaborer une stratégie
Qualité / prise de responsabilité : maîtriser les contextes et enjeux, prendre des décisions, gérer des crises, prendre des responsabilités au nom de l'Etat

Savoir-être :
Sens de l'analyse
Esprit de synthèse
Faire preuve de discrétion
Sens critique
Être rigoureux
Faire preuve d'autorité
Capacité d'adaptation
Etre autonome
Sens de l'initiative
Sens des relations humaines
Sens de l'organisation
Sens des responsabilités
Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute
Sens de la pédagogie
Faire preuve de diplomatie
Sens du service public
Maîtrise de soi
Réactivité

Connaissance générale de la DGAC
Connaissance en conduite de projets opérationnels complexes
Management et gestion de projet
Management d'équipe
Connaissances techniques dans le domaine de l'environnement de travail numérique