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SGPS - Chargé(e) de mission méthodes et processus


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Agence Nationale de l'Habitat (ANAH)  

Référence

2024-1666712  

Date de début de diffusion

16/09/2024

Date de parution

16/09/2024

Date limite de candidature

30/09/2024

Nature du contrat

CDD de 3 ans

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Organisation, contrôle et évaluation - Chargée / Chargé de conduite des politiques publiques

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SGPS - Chargé(e) de mission méthodes et processus

Descriptif de l'employeur

L’Anah agit pour la rénovation, l’amélioration et l’adaptation de l’habitat privé dans tous les territoires et au bénéfice de tous les Français. L’Agence aide les propriétaires à concevoir et à réaliser leurs projets de travaux, en leur accordant des aides financières. Elle finance également les collectivités locales et leurs opérateurs dans le cadre de leur politique locale de l'habitat pour intervenir sur leur territoire, rénover les centre-anciens et lutter contre les logements vacants ou indignes.

 

L'Anah pilote France Rénov', le service public de la rénovation de l'habitat. Elle est l’un des acteurs majeurs de la politique de rénovation énergétique des logements grâce à la distribution de MaPrimeRénov’. En 2023, l’Agence a accordé 3,12 milliards d’aides pour permettre la rénovation de près de 624 000 logements.

 

En pleine croissance, l’Agence élargit ses effectifs autant qu’elle les diversifie. Aujourd’hui l’Agence compte plus de 280 agents de profils extrêmement diversifiés, de tous statuts (fonctionnaires, contractuels, apprentis, stagiaires…). Le panel des expertises recherchées est aussi large que les métiers de l’Agence sont variés.

Descriptif du service

Le Secrétariat général accompagne la direction générale et les directions et pôles de l'agence dans la définition des objectifs stratégiques de l'agence et est garant du pilotage opérationnel transverse des activités et de la bonne articulation métiers-SI.

 

La chefferie du SGPS organise et pilote les comités des directeurs et le comité stratégique, et est en charge dans ce cadre de la gestion d'arbitrages préalables au niveau direction générale. Elle participe également de manière active à la structuration de réflexions de fond sur les politiques publiques de l'agence aux côtés de la direction générale et en lien avec nos ministères tutelles. Ainsi, le SG garantit le contrôle de cohérence entre les orientations politiques et l'avancée des programmes et projets de l'Agence.

 

Cela se traduit dans la feuille de route stratégique de l’Agence qui sert de pivot interne et externe aux pilotages d’ensemble de la transformation des activités de l’agence.

 

Enfin, le SG est en charge du suivi de la transformation et de l'évolution des modes de faire de l'agence pour faciliter la bonne réalisation des projets en mobilisant en particulier les ressources adéquates au bon endroit et au bon moment. Dans ce cadre, il assure la mise en place, et la gestion et du pilotage du marché d'assistance à maitrise d'ouvrage qui a vocation à appuyer les directions et pôles de l'agence dans l'accroissement du volume et de la diversité de nos activités.

Description du poste

Vos principales missions

 

Le/la chargé de mission accompagne la gouvernance du SGPS dans sa capacité de pilotage transversal de l’agence :

 

- Participer à la démarche d’amélioration continue des pratiques

- Mettre en place un management des processus

- Participer à l’harmonisation des méthodes, procédures et outils utilisés

- Contribuer à la méthodologie « lean-management » et la mise en place d'outils pour améliorer la performance en réinterrogeant les modes de faire

- Identifier et réduire ou supprimer des actions/tâches sans ou à faible valeur ajoutée avec les directions pour optimiser les processus internes

- Accompagner les équipes dans la transition vers les nouvelles pratiques

 

Pour mener à bien ses missions, le titulaire du poste est susceptible de mobiliser le marché d’AMOA porté par le SGPS et collaborer étroitement avec le service d’architecture d’entreprises de la direction des systèmes d’information et du numérique de l’Agence.

 

Il est attendu une veille sur son périmêtre et champ de compétences pour suivre les tendances et les innovations en matière de méthodes et de processus et proposer des améliorations en continu pour maintenir un haut niveau de performance

 

Vos principales activités

 

1.      Recenser l’ensemble des processus et procédures concourant à la gestion opérationnelle et identifier les besoins de formalisation ou évolution

2.     Sécurisation des processus des services/directions et transversaux par un appui méthodologique à leur formalisation pour la diffusion et la mise en œuvre de processus standardisation

3.     Animation d’ateliers d’évaluation et d’amélioration des processus avec les référents des directions

4.     Définir et documenter les nouveaux processus.

5.     Coordonner avec les équipes concernées pour la mise en œuvre des nouvelles méthodes

6.     Assurer le suivi et l'évaluation des nouveaux processus

7.      Assurer la gestion des ressources et des délais

8.      Communiquer les avancées et les résultats aux parties prenantes

 

Conditions particulières d'exercice

Recrutement par :
- Contrat de droit public d’une durée de trois ans ;
- Détachement sur contrat d’une durée de trois ans pour les agents titulaires de la fonction publique d’Etat, de la fonction publique territoriale ou de la fonction publique hospitalière.

 


Contrat de 37h30 par semaine / 7h30 par jour

 


Droits à congés de 25 congés annuels / 15 RTT

 


Télétravail : sur demande, à hauteur de 2 jours par semaine

Descriptif du profil recherché

Diplôme de niveau Bac+5 en ingénierie, management des processus, gestion de projet ou équivalent.

 

Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un poste similaire

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

8 avenue de l'Opéra - 75 001 Paris

Critères candidat

Niveau d'études / Diplôme

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Compétences attendues

Savoir-être
- Excellentes capacités de communication et de présentation.
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes
- Etre force de propositions et avoir un esprit d'initiative
- Capacité d'écoute et d'accompagnement du changement.
- Sens de l'organisation et de la planification.
- Rigueur et souci du détail.
- Proactivité et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.


Savoir-faire
- Analyser et cartographier les processus existants pour identifier les points d'amélioration.
- Définir et documenter des processus clairs et efficaces.
- Piloter des projets d'amélioration continue, en assurant la gestion des ressources et des délais.
- Former et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des nouveaux processus.
- Assurer une veille technologique pour proposer des innovations pertinentes.


Savoir
- Excellente maîtrise des outils de modélisation des processus (BPMN, UML, etc.).
- Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Lean, Six Sigma, etc.).
- Connaissances en analyse de données et gestion de la performance.

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/11/2024